科技資訊

零售競爭正在從導流,走向「被 AI 正確推薦與完成交易」

Google Gemini 與 Ulta Beauty 的合作,象徵 AI 購物代理人正改變零售業的競爭邏輯。過去品牌重視 SEO、廣告與社群導流,目標是把消費者帶回網站或門市;但當 AI 能理解需求、比較商品並協助結帳,競爭重點將轉向商品資料、推薦邏輯與交易流程是否能被 AI 正確讀懂。未來零售的關鍵,不只是曝光,而是能否進入 AI 的推薦清單。

AI 客服進入語音現場:從 Starlink 使用Grok,看客服中心如何重新設計真人與 AI 的分工

Starlink 開始讓 Grok 語音 AI 助理接聽部分客服電話,象徵 AI 客服正從文字對話進入語音現場。這不只是降低客服壓力的工具導入,而是客服中心工作方式的重新設計。AI 可以處理技術問題、銷售詢問與初步分流,但當顧客情緒升高、問題複雜或需要責任承擔時,真人客服仍不可或缺。未來客服的關鍵,將是如何設計真人與 AI 的接手邊界。

人形機器人半程馬拉松真正測的不是速度,而是實體人工智慧能否落地

北京亦莊舉行的人形機器人半程馬拉松,不只是少見的科技展示,更是一場更接近真實世界的能力驗證。比起「機器人跑得比人快」這種表面敘事,真正值得關注的是:在 20.097 公里的公開道路條件下,步態控制、自主導航、續航、散熱與機械結構能否同時成立。這場賽事標誌著人形機器人正從展演式展示,邁向可被公開比較與市場檢驗的實體 AI 驗證階段。

Anthropic 的「低界面」辦公室,來看 AI 將如何重新定義企業的未來?

Google 將 Veo 3.1 導入 Google Vids,並擴大影片生成使用額度,象徵 AI 影音競爭正從模型展示轉向流程整合。隨著生成能力成熟,產業焦點逐漸轉移到使用者能否在同一工作環境中完成構思、生成、編輯與發佈。這不只是工具升級,而是工作方式的改變,也讓「AI 素養」成為影響生產效率與創作品質的關鍵因素。

AI 影音競爭改變了工作流程,值得注意的是AI 素養有沒有跟上

Google 將 Veo 3.1 導入 Google Vids,並擴大影片生成使用額度,象徵 AI 影音競爭正從模型展示轉向流程整合。隨著生成能力成熟,產業焦點逐漸轉移到使用者能否在同一工作環境中完成構思、生成、編輯與發佈。這不只是工具升級,而是工作方式的改變,也讓「AI 素養」成為影響生產效率與創作品質的關鍵因素。

馬斯克的 Terafab 野望:不只是蓋晶圓廠,而是把算力主導權握在自己手上

馬斯克提出的 Terafab 計畫,結合特斯拉、SpaceX 與 xAI,在德州打造專屬晶片製造體系,分別支援車輛、機器人與太空 AI 運算。表面上是擴產與技術整合,實際上則反映出企業正將競爭焦點從應用層,往底層算力供應與製造掌控延伸。當全球晶片產能無法滿足需求,「算力主權」將成為下一階段科技競爭的核心議題。

OpenClaw 現象解析:AI Agent 如何走向意圖驅動與 AI 作業系統?

2026 年初,「養龍蝦」在中國科技圈爆紅,背後其實是開源 AI Agent 框架 OpenClaw 的快速擴散。不同於過去強調對話能力的工具,OpenClaw 讓 AI 直接取得操作權,將觸角延伸至作業系統層級。這不僅象徵 AI Agent 正走向意圖驅動與流程執行,也引發資安與權限控管的疑慮。這股現象揭示,AI 正逐步邁向「作業系統化」的關鍵轉折。

人形機器人真正值得關心的,不是科幻感,而是社會如何與AI 共處

過去人們談 AI,多半聚焦在聊天機器人、寫作、簡報與程式輔助等數位場景,但人形機器人正讓 AI 逐步進入物理世界。從製造、物流到部分醫療流程,AI 的影響不再只是資訊層面的錯誤,而是可能直接牽動現場安全、責任邊界與社會協作方式。這期我們來談,人形機器人真正值得關心的,不是科幻感,而是人類社會該如何與 AI 共處。

Anthropic 拒簽、OpenAI 接手:AI 的最終解釋權究竟在誰手中?

2026 年初,美國國防部 AI 合約引發產業震盪。Anthropic 因拒絕移除模型在監控與自動武器上的安全限制而退出合作,隨後 OpenAI 接手相關軍事項目並簽署密級協議。事件迅速引發市場與社群討論,部分用戶發起「QuitGPT」行動,ChatGPT 下載與訂閱出現短期波動,而 Claude 則一度登上美國 App Store 免費榜首。這場事件不只關於軍事 AI,更揭示 AI 公司在國家安全、商業利益與使用者信任之間的複雜平衡。