科技創業週報 #182:Neflix 瘋狂傭兵文化

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《科技創業週報》是由 Star Rocket 於每週三發送的免費電子報,內容涵蓋創新故事與觀點、產品開發技術與經驗的分享、值得一聽的 Podcast 節目與歷久彌新的經典好文。

每則選文都會加上編輯精心撰寫的引文,非常推薦給工程師、產品經理、設計師,或者是所有對科技產業感興趣的讀者訂閱。(訂閱連結附於文末)

Dear 讀者:

編輯最近有點無聊,迷上逛兩個網站,一是 O’Reilly Media,喜歡那裡充滿技術專業但又不那麼科技烏托邦的氛圍,另一個是 Really Good Emails 這個部落格,裡面的作者群自稱 Email Geeks。居然有人特別迷戀 Email,讓我開了眼界,覺得這世界神秘的可愛 <3 

進入正題看看本週我們精心準備的內容吧!

by 編輯 Maxine 
|編輯選文|
別跟我稱兄道弟,我們不是一家人 : 瘋狂的 Netflix 傭兵文化

你看 Netflix 嗎?或是你曾聽聞過 Netflix「休假無上限」的超狂規定?現在我們來看這家公司組織文化的另一面:「如果上 Teamblind.com 搜尋一下,你可以看到 Netflix 有人年薪高達40萬美金,甚至有 50萬的。年薪40萬在美國,是跟總統川普平起平坐的薪水。」

「高報酬的背後當然就是高壓。所以你在 Netflix 所能達到的最高報酬,就是你所能忍受高壓的極限。這家公司培養出一種非常特殊的傭兵文化,他們不要忠誠,只要能夠作戰的英雄。所以加入團隊的都是為了高報酬的傭兵。他們也許半路就戰死沙場,也許打完一場仗就拿錢走人。」
14 個實驗,讓財報狗註冊轉換率提升 117.81%

國內的股市資訊服務「財報狗」技術部落格今年 1 月刊了一篇文章,回顧他們在 2018 年下半年做的 50 項 AB 測試實驗,其中 32 個目的在於提升註冊轉換率,
其中有 14 個最終被認為是有效的,在不下廣告的情況下顯著提升註冊轉換率。他們的實驗結果大略可歸納出以下幾點:
– 可嘗試降低「未註冊訪客可使用的功能」- 明確要求註冊使用,不必擔心訪客反感- 以「用戶/已登入用戶」喜歡的功能做宣傳、吸引註冊- 第三方見證對於提升註冊轉換率有幫助,但要放在適當的位置,否則可能反而有害
[英] 該是時候重建我們的網路了

網路世界從來就不該只科技巨擘的高牆聳立,把有傳承價值的內容鎖在他們的彼此競爭的護城河裡(例如 Facebook、Twitter、YouTube)。

本文講的不只我們是否該讓演算法決定看到的內容,作者從技術出發,以「檢視網頁原始碼」(View Source)這項功能為例,指出在過去 Netscape 年代,人們擁有更大的自主權來複製與運用這些簡單又容易取得的原始碼,玩出更多花樣。儘管 View Source 還存在,但隨著網站更現代化(同時也變得更複雜),內容的精華都被鎖在更高深的技術裡, 其價值在現今的商業環境與科技競爭下,已名存實亡。這個趨勢下,RSS 似乎成為最後的浮木。
[英] 為什麼軟體需要逃離舊金山?

如果你的創業是以軟體為核心,那或許更不該去矽谷,因為那裡只剩科技跟創投的「單一文化」(monoculture)。矽谷確實擁有其他城市無法企及的創新成就,但 Wired 記者 Alvaro Dominguez 指出,也正因為它的創新太成功,矽谷創業坐擁源源不絕的「創投資金自助餐」,其他城市沒有相同規模資源,則必須更有創意的運用自身城市的其他優勢。

本文並非否定矽谷如新陳代謝般自主有機運轉的創業生態體系,但作者提出 city as ideas platform 的概念,以紐約市多元產業薰陶為例(金融、出版、媒體、戲劇娛樂),點出其他城市的創業可能性,因為創新創業從來不受限科技與創投的單一想像。
|Hacker News 熱門議題|
[英] 十年遠端工作的經驗,以及給公司的建議

創業者 Viktor Peterson 分享自己多年遠端工作經驗,並於文中點出遠端工作優劣勢,例如省時、自由,但工作者需能自律與培養規律作息。有趣的是,本篇文章也就「公司管理」及「人才招募」面向提出不錯的觀察,尤其是公司資訊流通的方式。

作者觀察,採遠端工作的公司受限溝通管道(Slack、GitHub issue、Email、video chat),資訊管理較為有系統性與正式;反之,一般公司資訊流通鬆散,但也多元(例如茶水間閒聊)。然而,不論公司有多遠端導向,人面對面的社交仍是視訊無法取代的,他建議公司需舉辦 company summit 把人聚集一起。見面三分情,見過面後的公事討論與互動文化會有顯著改變。
[英] 我的產品意外的幫助了阿茲海默症患者

本週 Hacker News 熱門討論中出現一則溫馨小品。NanaGram 是一個在數位化時代提供實體照片送洗 + 送貨到府的服務,使用者註冊帳號後用 Email 告知欲送洗的照片,NanaGram 就會在限定時間內將 4×6 大小(適合視力較差的年邁長輩)送到指定的地址。NanaGram 創辦人 Alex Cook 分享使用者來信,感謝由親人定時寄送的照片,如何協助罹患阿茲海默症(俗稱老年癡呆)的長輩對抗病魔,慢慢記起照片中的孩子與孫子——這是他當初創造 NanaGram 時完全沒預料會有的照片使用目的。

文中 Alex Cook 分享 YC 創辦人 Paul Graham 曾經給創業者的建議:使用者使用產品的方式跟你預期的一樣嗎?他們是否有不同的使用方式,超出你原先的想像?所有的創業者都可以不斷的從用戶身上學到東西。
[英] 一位維護開源專案的工程師「告白文」:好累

手上有開源專案的工程師,這篇看了或許心有戚戚焉?Redis 作者 Antirez 這篇告白文,赤裸裸揭露內心的小惡魔:我是工程師,我要開發、設計、開創,而不是讓解 issue/PRs 佔據每天的時間與心靈;雖然有貢獻者很好,但我也希望維持專案的主導權…。

這篇文章很真實,在 Hacker News 上引發迴響,但作者也說做開源專案確實很快樂,只是有很多心靈層面壓力感受,相信許多工程師也面臨過。
|推薦 podcast|
‎星箭廣播 #5 科技人、部落格、電子報,還有那隻藍色的鳥

你平常怎麼用 Twitter?Twitter 對你而言最棒的地方是什麼?繼上一集討論過科技新聞網站之後,這一次兩位編輯 Titan 跟 Maxine 要跟大家聊的是「人」(他們的部落格、電子報),以及我們如何用科技人愛的 Twitter 追蹤科技人。
用耳朵聽創投們用 podcast 來聊 podcast

我們推薦過的矽谷知名創投 a16z 旗下《 a16z Podcast 》4 月時邀請長期關注 podcast 趨勢的電子報《Hot Pod》(我們同樣推薦!)發行人 Nick Quah 來跟 a16z 主編 Sonal Chokshi、關注亞洲科技趨勢的合夥人之一 Connie Chan 談 podcast 這個主題。

本集內容涵蓋 podcast 近期趨勢、內容製作與模式,以及商業機會(廣告、訂閱制,還有 podcast 本身的技術問題)等等。有趣的是,身為創投的 Connie Chan 很坦白地承認,自己聽 podcast 時並不喜歡廣告,那麼他們認為 podcast 的機會在哪裡呢?來聽聽看吧。
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本文依 CC 創用姓名標示 - 非商業性 - 相同方式分享 4.0 國際釋出
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