科技創業週報 #337:當「商業主宰了設計」,《After Steve》作者剖析賈伯斯離世後的蘋果公司

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Hihi 讀者好,

AI 小畫家愈來愈先進了,現在的科技已經進展到只要輸入一串文字,就能自動生成圖像,而且畫面細節豐富,連設計師都萬分讚嘆。在 Stripe 負責 AI 產品的工程師 Sahar Mor,設計了一個盲測遊戲「This Image Does Not Exist」,如果你對鑑定人類跟機器創作的區別還算有信心,來挑戰看看能不能區辨眼前的創作,到底是來自 🤖 還是 👩‍🎨 吧?!

lily


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[中] 王宏仁/Atlassian 四月大當機為何 14 天才復原?問題出在工程思維 DR 計畫,缺乏關鍵的顧客視角

知名 SaaS 公司 Atlassian 今年四月發生了一起大當機事件,儘管事故發生後一個多小時即釐清問題,資料復原卻成為一大考驗,有些客戶受到的影響長達 14 天。該文提到,Atlassian 的 DRP(Disaster Recovery Plan):「是以自己工程維運角度來思考,而少了從顧客視角,從企業所用專屬網站的角度來設計復原機制。」

作者提到,Atlassian 不僅在雲端基礎設施採取分散式架構,在應用系統層次也採取多租戶為服務架構設計,這需要高度自動化,但 Atlassian 沒有事先考慮到如果要復原一整個網站,必須重建高度自動化的作業過程,導致後續龐大的人工作業,例如其中的復原方法之一需要多達 70 個步驟。(後續 Atlassian 採用另一套改良後的方法)另一個大問題是當機事件本身直接影響到 Atlassian 與顧客溝通的能力,進而引發不滿。Atlassian 後續歸納出來的四個教訓,感興趣的讀者還可以參考作者另一篇文章〈SaaS 業界近年最大當機事件追追追〉(文內有連結)。
[英] 我在 Google 的那些年,提了這幾個失敗的案子

本文作者 Tom Critchlow 整理了自己 2012 年到 2014 年在 Google 提出的幾個「失敗」點子,所謂失敗是指在提案這關就夭折了。他最近回顧當年的筆記,分析過去四個失敗的提案,並且思考如果可以再來一次,他會怎麼「推銷」自己的點子?

Tom Critchlow 是在 Google 的創意部門工作,那段期間他曾提出一個精進 Google 地圖搜尋的方案:將商店販售的品項、服務也納入地圖搜尋範圍。那時候他用 Google Maps API 跟網路爬蟲搭建出實用的結果,而這僅靠著試算表就能做到。但也就是因為這個試算表原型太粗糙了,已經看慣「世界級」設計產品的團隊成員只把這個提案當玩笑。重新審視提案過程,他會做什麼改善讓這個點子重生呢?
[中] 淺談 Atomic CSS 的發展背景與 Tailwind CSS

最近 Tailwind CSS 孰好孰壞的話題,在台灣前端社團 Front-End Developers Taiwan 討論十分很熱烈,曾經寫前端、後來轉入資安領域的 Huli,從 Atomic CSS 解釋這類將 CSS「原子化」的精髓,以及應該如何選用適當的技術,考慮運用新工具前,能夠解決什麼問題、但又可能額外造成哪些問題?這些都是在採納前需要斟酌的。

Atomic CSS 源於 2013 年 Yahoo 工程師,文中附有大量程式碼範例,讓讀者理解 Atomic CSS 與一般 CSS 的差異,以及Tailwind 怎麼改良 Atomic CSS。最後他也談到這些「utility CSS」適用跟不適用的情境,或許能夠幫助你解惑 🤔
[Podcast] 當「商業主宰了設計」,《After Steve》作者剖析賈伯斯離世後的蘋果公司

蘋果圈知名的部落客 John Gruber 訪談新書《After Steve: How Apple Became a Trillion-Dollar Company and Lost Its Soul》作者 Tripp Mickle。兩人花了不少篇幅談論 Apple Watch––賈伯斯過世後蘋果推出的第一個全新產品,也具體地反映出 Jony Ive、其他蘋果管理層,以及蘋果公司本身的變化。你可以在開頭就感覺出來主持人對於書名有點意見,至於更引人注目的副標題,作者在節目後段解釋了「蘋果失去了靈魂」的意思,他認為 Tim Cook 時代的蘋果從「設計領導商業」走向「商業主宰設計」。

這本書雖然沒有直接採訪到 Tim Cook 和 Jony Ive,但是前後採訪了超過 200 名現職和前任蘋果員工和他們的親友。Tripp Mickle 也有談到他怎麼寫這本書,包含他使用哪些工具、在疫情期間實地採訪的情形等等,也解答了一點大家對於記者寫書的疑問:一位專跑蘋果路線的記者,怎麼區別自己跑新聞跟專為新書而寫的東西?(Tripp Mickle 寫書時還是《華爾街日報》記者,書籍出版後他已經在《紐約時報》工作。)
[中] 在瀏覽器輸入 g 之後,會發生什麼事情?

在瀏覽器中輸入「google.com」後,接著按下 Enter 鍵,這段期間,有成百上千的奇妙機關牽動著這項任務的完成。如果你對這個看似簡單其實複雜無比的運作也很好奇,這篇號稱「不遺漏任何細節」的文章肯定要好好鑽研~

從你在搜尋輸入框用鍵盤按下「g」鍵開始,就會觸發瀏覽器的自動完成機制,它會根據當下使用者是否處在隱私瀏覽模式,判定自動完成的條件。中間說到 DNS、ARP、TLS 握手、HTTP 協議等等,最後還有 HTML 解析、頁面渲染等前端任務。趕快收藏起來找時間研讀吧!
[Podcast] 星箭廣播 EP159 | 工程師,你的 1:1 會議都怎麼談?(ft. vgod & 🐶)

軟體工程師要在職場上晉升,除了寫程式的技術與努力工作之外,還需要解哪些任務?應該如何尋求主管的協助?《星箭廣播》154 集的來賓、任職於矽谷大型軟體公司的工程師 vgod 再度來分享經驗,曾經「卡關」的他,後來怎麼從一次跟主管的 1:1 會議找到突破點的?(本集也是本節目首次出現非人類的來賓 🐶)


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(文章代表圖:Photo by Austin Community College on Flickr

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