AI服務業

AI 開始理解你的旅行偏好:未來旅遊不是比價,而是比誰更懂你

AI 正在重新定義旅遊體驗。從搜尋比價到自動推薦,AI 不僅能幫你找到便宜機票,更能根據興趣、預算與行程偏好主動設計旅程。隨著 Google 推出 AI 機票優惠工具,旅遊不再只是查資料,而是與智慧助理對話的過程。未來旅遊的關鍵,不在於誰比價更快,而是誰更懂你。

當 AI 進入服務業,我們需要的不是「完美機器」,而是「有溫度的科技」

AI 機器人正快速進入餐飲、飯店與照護產業,從引導、點餐到配送,取代了部分人工服務。然而,效率提升的同時,我們也在失去「人味」。這期從希爾頓的 AI 機器人 Connie 到 Bear Robotics 的 Servi,探討 AI 服務如何在自動化與人性之間尋找平衡,打造「有溫度的科技」。