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RLWRLD 把現場工作者動作變成機器人訓練資料,Physical AI 真正競爭的是現場知識

南韓 Physical AI 新創 RLWRLD 近期獲得 InnoVEX 2026 Grand Prize,並宣布與 NVIDIA 合作推動 DexBench 評估基準建設。其核心策略並非打造更炫目的機器人,而是透過旅館、物流與便利商店等真實場域蒐集工作者動作資料,將多年累積的操作經驗轉化為可訓練的機器人知識庫。這反映 Physical AI 的競爭正逐漸從硬體能力,轉向現場知識的資料化、標準化與規模化

當 AI 進入服務業,我們需要的不是「完美機器」,而是「有溫度的科技」

AI 機器人正快速進入餐飲、飯店與照護產業,從引導、點餐到配送,取代了部分人工服務。然而,效率提升的同時,我們也在失去「人味」。這期從希爾頓的 AI 機器人 Connie 到 Bear Robotics 的 Servi,探討 AI 服務如何在自動化與人性之間尋找平衡,打造「有溫度的科技」。