科技創業週報 #310:寫程式是種情緒勞動

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Hi hi,

你上一次打開電視是什麼時候呢?如果偶爾懷念以前漫無目的轉台、還沒有被演算法控制的時代,這裡有一系列復古電視可以看👀
從電影、音樂、新聞、卡通、喜劇、肥皂劇、脫口秀到廣告任你選,電視外觀和按鈕(或旋鈕)的設計都完整復刻了!電視下方還可以選特定年份,也會顯示節目名稱和日期;你也可以用快速鍵轉台、調音量、切換全螢幕、到 YouTube 看原始影片,還有幾個古早電視那種特效的設定,看操作手冊才發現很多巧思❤️

其實開發者 Joey Cato 是 Netflix 的工程師,2013 年就推出第一代復古電視 1980,後來陸續做出 1990、1970 ,今年他重寫底層程式碼,一口氣推出 2000 和 1960 年代電視,他說未來還會有 1950 年代版本加入(期待!)

Julie(📺沈迷於 2000 年代電視節目 ing)


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[Podcast] 星箭廣播 EP132 | 你可以接受把書橫放嗎?聊聊我們怎麼整理書櫃

相信不少《星箭廣播》的聽眾也喜歡閱讀,不知道你們都怎麼整理自己的藏書呢?你會研究別人怎麼分類書籍嗎?這集三位主持人要聊聊他們整理書櫃的方式,首先登場的是會定期整理書櫃的 Liz,她大約每半年會整理一次藏書,讓 Titan 非常佩服。

接著 Titan 會聊聊為什麼要按照主題分類與他的推車整理術,而且就像 Liz 主張書櫃要留下一些「呼吸個空間」,他最近也學會利用書櫃上的「空格」突破既有分類。(呼籲一下,買書櫃前記得做足功課 XD)最後 Julie 會跟大家分享她試圖用顏色來分類藏書的經驗——沒錯,你可能會有點懷疑這種方法,但某些情況下,用顏色來分類或許是有道理的。歡迎大家分享自己整理藏書的方法(或者是禁忌)!
[英] 膩了嗎?YouTube 撤換整批推薦影片的 UX 玄機

你有滑 YouTube 滑了三分鐘都沒點進任何影片的經驗嗎?YouTube 今年中在探索頁面置悄悄置入「想看什麼什麼新東西嗎?」的提示卡片,使用者點擊後就會撤換整批推薦影片,希望讓使用者沒看過、但可能會有興趣的主題「巧遇」。

Growth.design 從自身經驗出發,同時運用 UX 原理,一個畫面一個畫面帶著讀者分析背後玄機,剛開始這個彩色框框的確成功引發使用者的好奇心,但推薦的結果跟原先推薦的影片其實相差無幾,並沒能讓他跳脫舒適圈,最後還因為找不到切回原始模式而倍感焦慮。這些讓使用者開心或困惑的時刻,背後都有心理原則可以解釋。此外,他們不只是評論,也提出了自己的設計版本,編輯覺得他們處理「選擇困難症」的方式很有意思,你認為哪個版本可能比較有效呢?
[英] 寫程式是一種情緒勞動

寫程式看似是一種純粹邏輯的理性活動,但作者 Milosz Danczak 觀察自己在寫程式的過程中其實常常觸發不同情緒:死線快到了或接到壓力很大的專案很焦慮,意外發現以前寫的程式碼其實有錯誤時感覺羞恥。有人對自己挑三揀四時常常會生氣,跳出舒適圈的時候懷疑自己不夠格。

當然也有正面的時候,像是每個任務都如預期般實踐會產生無與倫比的滿足感,解決被折磨很久難題時終於鬆了一口氣⋯⋯他將這些情緒分門別類,分析了這些情緒應該怎麼處理,並且提供了一些將負面情緒轉化成動力的小建議,推薦給工作上常常感到五味雜陳的讀者 🙃 
[英] 家長被耗資一億美元的爛系統氣到,乾脆自製好用的開源版本,結果有人不開心了

這是一個家長再也無法忍受爛系統,乾脆自己開發,然後被警方介入調查的故事——起因是瑞典首都斯德哥爾摩政府為了便於 50 多萬名師生和家長三方溝通,耗資超過一億美元打造教育平台 Skolplattform,結果選單之複雜、系統之難用被嫌到不行,在 Google Play 的評分只有 1.2 顆星,去年底還因隱私漏洞遭罰款,於是有位本身是開發者和新創公司 CEO 的三寶爸決定展開自救。

他和兩位開發者家長合作,花了三個月做出開源版 Skolplattform,基本上就是在現有 API 上建立新的 API,並做成 app 供全部家長使用。殊不知今年 2 月推出後,迎來一場八個月的拉鋸戰,政府嘗試擋下開源版本運作,從技術和司法兩邊夾擊⋯⋯細節我就不爆雷啦🤫值得一提的是,開源版在過程中持續受到歡迎,評分有 4.2 顆星,而且設計師、律師也加入,開發團隊壯大到 40 人。(故事有個關鍵在於,爛系統究竟是怎麼誕生的呢?這個情景還真是不陌生 😂)
[中] Chester Yu/矽谷創業秘密聖經 The Mom Test — 消費者訪談不是Pitch!如何讓消費者對新創創辦人吐真言

該怎麼聽到使用者的真心話呢?《The Mom Test》作者 Rob Fitzpatrick 是開發者出身,第一次創業時經歷過被迫面對使用者、但不知道怎麼和他們正確溝通,後來他提出一套方法——當你有個創業或產品的想法,即使把媽媽抓來訪談,都可以避開她怕傷到你的甜言蜜語,才通過了「The Mom Test」。

本文作者也是開發者和創業家的背景,所以他從中歸納出開發新產品進行用戶訪談常犯的幾個錯誤,以及面對使用者開起許願大會,該如何過濾出無用的訪談資訊並轉換成正確的 Insight。提供給 UX 初學者或創業者從訪談挖掘真正需求的一些靈感⚡️(註:原文刊於 2017 年)
[Podcast] 現在那些聰明人週末在玩的東西,就是 10 年後大家每天會做的事––Chris Dixon 與 Naval Ravikant 談 Web3 與 NFT

《The Tim Ferriss Show》最近採訪了兩大創投 Chris Dixon 與 Naval Ravikant——兩人皆以提出各種對於科技事務獨具洞見的思考而著名。請他們談談 Web3、NFT,以及 DAO 等概念,並且釐清一些人們的誤解。話題包含:為什麼說以太坊(Ethereum)是一部圖靈完備的世界電腦、為何 Chris Dixon 認為現在那些最聰明的人週末在玩的東西,會成為未來人們每天都會做的事?人們在談論 Web3 時講到的「composability」特性是什麼意思?系統設計裡的「Gall’s Law」對於 Web3 有什麼意義?對於創作者來說,Web2 與 Web3 為何有巨大的差別?電玩在 Web3 有何可能性?為什麼在新世界(例如 Web3)模擬舊世界的東西(所謂的 skeuomorphism)永遠不是好主意?

Tim Ferriss 在節目最後提到一個有趣的點子:DAO(decentralized autonomous organization,分散式自治組織)的概念對政府組織其實很有價值,可以去實驗各種治理、決策方式。你不禁會想問,如果有些政府單位以 DAO 形式運作會有什麼效益?可以解決透明度、效率或是人手不足的問題嗎?我們很推薦大家去翻翻這一集的 show notes,裡面有很多非常有趣的參考資料和書籍。
[中] Nana Chiang/產品經理的九種關鍵溝通能力

「擅長溝通」是產品經理的必備技能之一,但到底什麼是溝通?本文作者 Nana Chiang 整合多年工作經驗,將溝通分成「領導」、「執行」、「百變怪」三大面向、九類技能,建立共識是一種溝通,拒絕也是,不同情境需要運用不同技能,而且可能需要多重組合。作者針對每個溝通技能都提供了實際案例與思考邏輯,最後也針對職場常用情境「如何引導客戶認同現階段的解決方案」提出破解方法。對「溝通」很苦手或想精進「溝通力」嗎?這篇文章可以給你一些具體方向。
[中] Sean Wang/假如能重來一遍,我會如何學習寫程式

軟體開發工作經歷兩年多的作者曾是半導體工程師,並沒有資工背景,不過他 2019 年從零開始學寫程式,轉職成為資料科學家,目前在新創電商協助訓練影像辨識模型及推薦系統開發。

他在本文回顧這兩年來學習的過程,並自問假如能重來一遍,會怎麼學習寫程式,由此分享他認為初學者能快速成長的兩個有效策略。其中他提到「過度專注細節」是個性認真的初學者特別容易踩中的陷阱,所以如今他雖然一樣習慣在下班時間或通勤路上學習,但已經不會再堅持將一門線上課程完整練習過。


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(文章代表圖:Photo by ThisisEngineering RAEng on Unsplash

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