隱藏 Facebook 個人資料、限制僅朋友才能看到貼文、清除 Google 搜尋紀錄，想要防止個資不被外洩只有這些保護可能不夠，一般人如果想要關閉 Google、Facebook 的定位紀錄功能需要透過一步步指示才找到路徑，而光是要「看得懂說明」也可能要花上一段時間。
一鍵清掉五年前的尷尬貼文
「Jumbo」是一款手機 app 讓你能消除 Facebook、Google 網站上的 cookies，刪掉 Twitter 的舊文，清除 Amazon 的 Alexa 等歷史資料，節省了自己手動設定隱私功能的時間，「大家也許都想在社群軟體上保護隱私，但光是了解可能就需要花大量的時間，」（Privacy is something that people want, but at the same time it just takes too much time for you and me to act on it）創辦人皮埃爾·瓦拉德（Pierre Valade）接受《TechCrunch》採訪時提到，¹2018 年 Facebook 爆發劍橋分析事件後（Facebook–Cambridge Analytica data scandal）網路上開始出現「#deletefacebook」（刪除 Facebook 帳號）熱潮，他認為用戶選擇不用社群軟體，或是假裝視而不見都不是最好的辦法，因此他想到將複雜的隱私設定簡化成一個簡單的介面的設計也催生出了隱私助理 Jumbo。
Jumbo 在 2019 年的種子輪募得 350 萬美元（約新台幣 1.05 億元），投資方之一的 Nextview Ventures 共同創辦人 Rob Go 在一篇文章中談到 「在現在這個充滿資安問題的世代，Jumbo 是第一個真的跟用戶站在同一陣線的產品（Jumbo is the first product to really advocate for the end users in this modern privacy mess）」，²Pierre Valade 同時知名行事曆軟體「Sunrise Calendar」的開發者，Sunrise Calendar 後來被微軟以 1 億美元（約新台幣 30 億元）收購。
某些貼文只分享給朋友、合照不想被自動貼標籤，這些功能通常都會自動跳出通知，但一些隱藏起來的設定可能會被系統默認為「開啟」狀態，譬如行動裝置上的定位紀錄，雖然大部分的人可能不想 24 小時被 Facbook 追蹤位置，而 Jumbo 提供了簡單的介面讓用戶能一鍵關閉定位功能；如果用戶想隱藏動態不被第三方廣告商用作廣告投放，Jumbo 也提供封存貼文的服務。
Jumbo 幫助用戶發現科技巨頭不想曝光的功能，也因此被 Facebook、Google 等阻擋，Jumbo 只好透過一個微型的外部瀏覽器讓用戶登入想清除的社群網站帳號，Jumbo 一但連結上你的帳號後會開始掃描，同時提供三種「弱、中、強」強度的隱私設定，雖然用戶需要手動輸入帳號密碼不過 Jumbo 表示它們不會蒐集、儲存用戶的個資，也不會透過廣告獲利，而是會提供更多額外功能作為收費。
（編按：Pierre Valade 曾向 TechCrunch 表示因為 Facebook 沒有提供 API 給開發者，所以 Jumbo 會「喬裝成你」操作安全性的設定。「Valade details that since there are no APIs for changing Facebook settings, Jumbo will “act as ‘you’ on Facebook’s website and tap on the buttons, as a script, to make the changes you asked Jumbo to do for you.” 」）
Jumbo：我們不做廣告生意
某些用戶可能習慣在一個新的網站、App 註冊新帳號時，綁定 Facebook、Google 帳號，雖然方便但第三方應用程式都可能從 Facebook 的動態時報、個人資料、照片上收集用戶的偏好，駭客也透過入侵某些應用程式的漏洞讓個資外洩，Jumbo 雖然需要連結用戶的社群軟體帳號，但在官方部落格上解釋他們不會儲存用戶的數據（we do not have any server-side storage (in the cloud) or processing of your data），「如果可以儲存用戶的帳號密碼在 Jumbo 內部的伺服器，某些功能將運作得更順暢（譬如用戶可以離開 Jumbo 頁面，讓程式繼續清理歷史紀錄的任務）但事實上無法，因為如果有心人士入侵 Jumbo 的伺服器，就有可能連結到用戶的社群軟體帳號，所以 Jumbo 最後決定所有操作都在客戶端（Client-side Architecture）上執行。」想要清理掉 Facebook、Google、Twitter 上的累積許久都沒清的數位足跡，可能需要讓手機維持在 Jumbo 運作的頁面，跳出 app 就會中斷運作。Jumbo 宣稱能加強防護，譬如阻止暗網搜集用戶個資、減少煩人的自動語音電話（Robocalls），政府想要從 Jumbo 這裡取得用戶的個資也無法。
Jumbo 預計未來將可連結 Tinder 帳號清理歷史聊天記錄，以及隱藏用戶在 ISP（網路服務業者，Internet Service Provider)）、app、網站上的 IP 位置，在《TechCrunch》的採訪中 Jumbo 也提到希望未來將程式碼開源給社群，³證明它們不會儲存用戶的個資（The startup plans to open source some of its stack to prove it isn’t spying on you.）。
一個記憶力不太好的大象
不想被科技巨頭追蹤，Jumbo 也在官網上推薦了不會收集用戶個資的搜尋引擎 DuckDuckGo，創立於 2008 年 DuckDuckGo 打著旗幟「Google 會追蹤你但我們不會（Google tracks you. We don’t）」，⁴上線八天就達到 300 萬的搜尋次數，，現在也被歐盟官方列為 Android 用戶預設的搜尋引擎。
Pierre Valade 當初認為科技巨頭就像大象一樣，記住所有你曾經發生過的事情，但「Jumbo 是一隻記憶力很差的大象，⁵（Jumbo is this elephant who happens to have a bad memory）」為了免除大眾對 Jumbo 的資安疑慮，Pierre Valade 也堅持不靠廣告獲利，加上過去曾發生過一款免費提供用戶取消電子信的服務 Unroll.me，⁶被人發現將用戶個資轉賣給第三方廣告商的醜聞，還未獲利的 Jumbo 已經拿到約新台幣一億元的募資，預計將推出付費版本給特定單位或個人，不過《The Verge》認為，⁷儘管大眾對個資的意識逐漸抬頭，但在智慧型市場上有多少用戶願意為了資安而付費卻還是未知，也挑戰 Jumbo 未來如何找到適合的商業模式。
【註】
- New privacy assistant Jumbo fixes your Facebook & Twitter settings
- Our Investment in Jumbo Privacy
- 同註 1
- DuckDuckGo
- 相反地，知名筆記線上軟體 Evernote 則是取「記憶力很好的大象」作為企業形象，Logo 設計也是如此。
- Unroll.me’s CEO is “heartbroken” that users discovered it sells their data
- Jumbo is a powerful privacy assistant for iOS that cleans up your social profiles