科技創業週報 #263:為何菜鳥 PM 適合從電商入行?

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哈囉讀者:

上次科技創業週報我們跟大家介紹了一款重現辦公室環境音的軟體「I Miss the Office」,如果你懷念在辦公室時,可以即時跟同事討論、聊天,這次我們要跟大家介紹一款虛擬辦公室軟體「Topia」,你可以跟同事在一個虛擬空間(很應景的聖誕風格)裡一起工作,如果想要找其中一位同事講話,只要在空間中移動找到他,靠近他時視訊鏡頭跟聲音就會漸漸浮現出來,離開對方時視訊鏡頭跟聲音就會消失。

通常我們想要跟遠距的同事講話,會打一通視訊電話或是傳訊息給對方,但這樣移動到同事周圍就能開始視訊的方式,不知道各位讀者的接受度如何呢?😄

by 天心

[Podcast] 星箭廣播 EP86 | 電子報的文藝復興時期要來了嗎?
專注於分析科技新聞的電子報《曼報》(Manny’s Newsletter)作者李易鴻(Manny)曾在《星箭廣播》84 集談到分析師工作,以及他怎麼做每日科技新聞分析。這次他要聊聊過去一年經營《曼報》的經歷、怎麼看待電子報這個媒體,並且分享值得訂閱的電子報。

假如你要經營個人媒體,會選擇哪一種媒介?在哪一個平台運作?很多人搜尋 Manny Li,會發現他除了電子報,還有個人網站和 Medium,也自己錄製過幾集 podcast,甚至還嘗試經營被他稱為「惡夢一場」的 Instagram,為什麼最後他選擇固定在 Facebook 分享每天的科技新聞分析?最後 Manny 談到電子報這個媒體形式,儘管他同意電子報有各種優點,但是對於「電子報文藝復興」這類說法卻抱持著存疑的態度,不知道各位聽眾你的看法如何?別錯過節目筆記裡 Manny 推薦的各種電子報哦。

「零規則」的 Netflix:只用搖滾巨星人才,然後呢?
Hired 今年最新調查顯示,Netflix 在四千多名科技人(包括軟體開發者、產品經理、設計師和數據科學家)心中榮登最想去的夢幻企業。那 Netflix 心中的夢幻員工呢?執行長 Reed Hastings 說他寧可只用一位「搖滾巨星」,取代十幾個平庸的員工。

他最近和歐洲工商管理學院教授 Erin Meyer 一起寫了《零規則》,由後者研究 Netflix 內部並訪談 200 多位員工,解析「自由與責任」文化,提煉出 Netflix 的運作法則;我們則想從不同的角度理解 Reed Hastings 的經營哲學,不迷信超級球員也能打出的「魔球」對大聯盟影響深遠,那麼像 10 倍工程師一樣的人才會成為組織的祝福還是詛咒?團隊找到頂尖人才可能遇到什麼挑戰?

[英] Uber 前員工血淚告白:那次用 Swift 重寫 app 的大災難
這是一場被沈沒成本謬誤拖著腿,無法認賠出場的血淋淋教訓。前 Uber 資深軟體工程師 McLaren Stanley 近日發推文回顧他在 Uber 見證的 Swift 開發災難,甚至間接導致了當年的 #DeleteUber 運動。時間倒回 2016 年,Uber 使用者飛速成長,app 的大小問題日漸浮上檯面,內部疲於奔命來回修復,開始出現「乾脆打掉重練比較快」的聲音,於是後來成立了團隊重新打造 app,iOS 端則採用 Swift 2 取代 Objective-C,自此埋下未爆彈💣。

故事的開始總是美好,當團隊規模擴展到超過十名工程師時,曾經的優點卻開始反噬,即使中間一度力挽狂瀾,很多人也因此升遷,看似苦盡甘來,但事態卻急轉直下⋯⋯這段慘痛的經驗不僅犧牲掉許多人力也很燒錢,McLaren Stanley 最後提醒大家,選擇什麼程式語言都是權衡而來的,更重要的是一定要設停損點,以免越陷越深。

[英] 從關注競爭對手回到消費者本身,Codecademy 靠漸進式 測試達五倍成長
提供線上免費學習寫程式的網站 Codecademy 其實在早期發展階段並不順利,原因在於他們過於關注競爭對手的動態,不過之後他們轉變了發展策略,關注自己使用者的需要,透過不斷測試來知道使用者對 Codecademy 產品的真實想法及使用行為。當他們充分了解自己的品牌的影響力後開始他們原本的定價、免費試用期策略,他們也成功找到刺激使用者消費的方法。

一開始 Codecademy 沒有開放讓使用者免費試用的過程,直到 2016 年 Codecademy 改變策略讓每個申請免費試用的使用者能先體驗到完整的課程,試用期結束後則讓使用者決定是否續約。這個實驗是 Codecademy 認為最重要也是風險最大的測試,影響到了他們的核心獲利模式,他們也將這樣的想法分成三個階段漸進式執行。

[英] 怎麼告訴開發團隊要加班?壓完死線值得知道的幾件事
為了趕專案上線的死線,該怎麼告訴團隊要加班?這可能是管理者都遇過的難題。作者 Edmond Lau 曾任 Google 軟體工程師、在 Quip、Quora 帶過團隊,曾出版《The Effective Engineer》一書分享如何透過專注於高槓桿的任務成為高效工程師,也受到許多讀者好評。這篇則是他認為告訴團隊要加班之前,一定要注意的事情。

加班的決策在當下也許很合理(或是迫於無奈),但 Edmond 分享他的經驗是長遠來看團隊都深受其害,他也列舉加班無助專案盡快上線的原因,包括「逼」團隊去抄捷徑,面臨更多專案壓力的情況下,技術債很可能越積越多,將來要付出更大代價償還。不過我們都知道,加班這件事避無可避,Edmond 和團隊溝通的幾個眉角很推薦給大家看看~

[文章回顧] Trello 產品故事:誰說一定要當獨角獸?
這是一個防止員工無聊的開發計畫,卻變成價值超過 4 億美元的產品。過去有很多人看好 Trello 成為下個獨角獸,但當它在 2017 年時以 4.5 億被澳洲軟體公司 Atlassian 收購時,有人說它玩完了、沒戲唱了。

不過前 CEO Michael Pryor 在思考的可能是別的策略。收購前 Trello 已有 1,400 萬用戶,但他瞄準的是 1 億!Michael Pryor 說這個目標是在「登火星」,而 Atlassian 的火力夠大一起衝。讓我們帶你一探 Trello 這個產品的奇葩開發經過,以及併購那段驚人的轉折故事。

[中] Anne Hsiao/ 電商大宇宙!為什麼新手 PM 很適合從電商領域入行?
今年疫情或多或少對轉職選擇有所影響,不過電商產業受到的衝擊相對較低,新手 PM 考量職涯時可以參考看看這篇文章,而作者對產業現況的觀察、培養帶得走的能力等思考在其他工作也適用~Anne Hsiao 有電商、SaaS 工具、雙邊平台、線上教育、FinTech 等領域經驗,她提到產業成熟、資源很多是電商領域的優勢, 但身處在成熟產業,相對的也可能會有「沒靈魂」的幾個缺點,例如:老闆覺得電商產業很成熟了,所以不需要做使用者研究⋯⋯

作者最後點出從電商入行,未來也可繼續沿用的三種能力,像是了解如何定義合理的轉換數字、熟悉用戶成長框架(如 AARRR)、提出能夠提升轉換率的解決方案等;如果是想轉進電商的讀者也可以從反面思考,面試時如何包裝、強調過去經驗與現在所需知識與能力的共通性。

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