科技創業週報 #270:你在創造產品債嗎?PM 的擋需求指南

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哈囉各位讀者:

👋 大家最近也開始玩 clubhouse 了嗎?我們上週首次開聊超過一個半小時,本週五也要再開一場啦!歡迎讀者一起來聊天:《星箭廣播》如果有這種科技產品或服務就好了

這次要介紹一款工具「Text to Handwriting」,可以把文字轉換成手寫字,除了內建四種字體,也能上傳你自己的字體或.ttf 檔案;另供自訂背景圖片、字/行距、字級、解析度等等,最後可輸出成 pdf 。這是印度大學生 Saurabh Daware 花 3 個小時開發的,雖然他起心動念是用來應付需要手寫的作業,但好像也適合想要送新年卡片又懶得寫字的你 😂

PS.下期週報將照常出刊,陪伴大家返鄉、塞車或走春途中無聊的時候看!起!來!

by Julie

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[英] FB 產品設計師換團隊踩過的坑

努力做專案,卻被告知漏了重要步驟或跟專案的目標不一樣?Jason Cashdollar 是 Facebook 的產品設計師,他分享在轉換團隊時的血淚經驗談,因為忽略團隊過去的累積,結果做出「團隊史上最不符合情境、最沒有科學根據、最沒用的設計。」

作者提到身為設計師,很容易在沒全面瞭解脈絡、還有成功的解決方案該完成哪些事情時就投入工作,所以為了打造合作愉快的環境,並產出更好的設計決策,他學到在每個專案開始的時候,應該要問的三個問題。
[Podcast] Twilio CEO:和工程師討論「問題」,而非「解法」

這集很推薦給工程師、技術團隊管理者和 PM!由工程師出身的 Twilio CEO Jeff Lawson 認為,現在每間公司的數位轉型都至關重要,已經不是 build vs. buy ,而是 build vs. die。Jeff Lawson 在節目裡除了大談 API 經濟、文件的重要、黑客松(hackathon)在組織內的意義、小團隊的運作和成長心法,還有現代軟體工程師的角色。

他建議組織應該跟工程師一起討論「問題」,而非「解決方案」,這樣才能貼近顧客,而且他們的創意或是創造力,應該更被重視,而不只是「數位生產線上的作業員」。

🎧  Star Rocket 科技創業週報推薦列表
[文章回顧] 比 Clubhouse 更早誕生的「房間」!爆紅 app「Houseparty」的背後推手是他

最近好多人在 Clubhouse 「開房間」😂  這讓我們想到之前介紹過的 app「Houseparty 」,跟 Clubhouse 竟有著異曲同工之妙:Houseparty 讓使用者開多個派對「房間」,每房可容納最多八人同時視訊,你可以同時在不同房間切換聊天,也需要有邀請碼才能加入,還有許多互動遊戲。疫情爆發後 Houseparty 一個月就成長 70 倍,登上美國 Apple Store 排行榜冠軍。

背後推手 Ben Rubin 原本想成為建築師,後來卻做出 2015 年引領直播風潮的「Meerkat」,但為何半年內就被他轉型成 Houseparty,甚至推出 7 天就獲紅杉投資五千萬美元投資?
[Podcast] 星箭廣播 EP93 | 聊聊網路上第二有名的符號「#」

你在 Instagram 貼文時會加上主題標籤嗎?會如果說「@」是網路世界最知名的符號,那麼「#」或許可以排名第二,本集《星箭廣播》就要來跟大家聊聊這個常常被用於「hashtag」(主題標籤)功能的記號。(感覺這集也要找丹·布朗筆下的羅伯·蘭登教授擔任來賓?XD)

在「#」後面加上文字做為主題標籤,幾乎已經是今日各大社群網站的標準功能,但是「#」一開始並不是以「主題標籤」身份出道的。Titan 跟 Cjin 會先跟大家聊聊一些冷知識,節目後半段我們會聊到那個知名的故事:2007 年,一名產品設計師 Chris Messina 向 Twitter 提議使用「#」卻慘遭拒絕⋯⋯ 十幾年後的今日,雖然主題標籤已經很常見了,卻未必人人都知道怎麼用,最後 Cjin 會跟大家分享一個她偶然發現的尷尬案例。
[英] 我如何意外地打造出 Podcast API 事業

本文作者是 podcast 搜尋引擎「Listen Notes」創辦人 Wenbin Fang,他記錄自己是怎麼意外打造出一個 API 事業。2017 年,剛結束一次失敗創業的他,從幾個業餘專案中挑出「旗艦」等級的 Listen Notes,今天這個搜尋引擎可以讓使用者搜尋全球近 200 萬檔節目、總計超過 9,000 萬集,同時也發展出另一項他稱為 Listen API 的產品。

一開始他的創業計畫是這樣的:打造一個搜尋引擎,然後像 Google 一樣收廣告費。如果 2-3 個月內這件事不成功,他就會用光現金、開始背卡債,再過幾個月如果還是不行,那他就得真的放棄創業、找一份全職工作。後來有天他收到一名正在開發 podcast app 的開發者來信,開啟了他的 API 商機。一開始他在 Mashape(後來被 RapidAPI 收購)的市集上架 API 銷售,後來由於穩定性、客服支援,以及市集的抽成問題(20%),於是改為自己做。除了談到使用的技術之外,Wenbin 還提到:API 文件是這項事業最重要的「UI」、API 是慢而穩定的事業,假如你經營的網站已經擁有一些不錯的資料,不妨考慮看看發展 API 業務。
[中] Anne Hsiao /不知道怎麼面對各種產品需求嗎?現學現賣的工作方法與溝通術!

讓 PM 最頭痛的問題之一,就是老闆、主管、其他部門或客戶提出規劃之外的需求(無預警的靈感噴發?)而且有些時候不是公司目前最重要的目標,或是超趕,會排擠到其它開發中的項目等等。PM 怎麼避免創造「產品債」?

除了重新排優先順序、如何評估新需求值不值得做,Anne 也提供面對公司內、產品團隊外的 5 個擋需求小撇步;那如果是公司外部用戶提的需求,評估後認為沒有要處理,作者更不藏私分享拒絕客戶需求的 3 個溝通模板。從 PM 的角度來說,Anne 還在練習把心態從「鑽研拒絕的藝術」變成「如何有效率的處理需求」。
[中] 陳威帆/產品下載破 3000 萬後,「記帳城市」團隊創辦人的心路歷程

大家可能有在用的 app「記帳城市」、養成喝水習慣的「植物保姆」、或是遊戲化代辦事項的「記事探險」,都是台灣新創 Fourdesire 所做。最近創辦人陳威帆在自家產品下載破三千萬之際,分享了這八年一路走來的五個感悟。

陳威帆學到,沒辦法一開始就命中目標,但可以持續修正軌道——他從六年前寫的計畫書發現,產品方向雖然對,但實際上市的產品幾乎全猜錯了;團隊成長幅度雖然跟預想差不多,但檢視後發現缺乏營運、溝通跟領導人才的培訓和規劃; Fourdesire 初期就混合跨領域人才組成許多小團隊,雖然自主性高、能快速應對市場,但目標管理才是下個要努力的目標。

(文章代表圖:Photo by Mimi Thian on Unsplash

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