OpenAI 說新時代開始了,這對我們到底意味著什麼?

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最近可能你聽說 OpenAI 的CEO Sam Altman 又拋出了一個超震撼的說法:「超級智慧」的時代已經開始了!
聽到這個你可能跟我一樣,第一個反應是:「有嗎?我的生活還不是一樣。」確實,我們沒有看到電影裡那種機器人大軍出現,日子好像也照常過。但 Altman 想提醒我們的是或許就像溫水煮青蛙那樣,巨大的改變總是在我們沒注意到的地方悄悄發生。
這件事其實滿重要的,因為它跟我們每個人的未來都綁在一起。所以,本期我們來談談這件事的一些觀察和想法,解讀他這個說法背後所藏的玄機。

他說的未來,真的會那麼快來嗎?
Altman給出了一個很驚人的時間表,快到讓人有點焦慮:
● 2025:會出現能幫我們處理辦公室工作的「AI小幫手」
● 2026:AI 能聰明到可以自己發現新的科學知識
● 2027:機器人終將走進我們的生活,做些真正有用的事。
聽起來是不是很像科幻電影的情節?但老實說,這並不是完全沒道理。你可以想像一下技術發展就像一條S型的曲線,一開始慢慢的,但一到某個點,就會突然衝得超快。Altman大概覺得,我們現在就站在那個準備要向上暴衝的起點。

● 關於「AI小幫手」:這點應該是最快會實現的。現在的 ChatGPT 已經能聽懂指令、上網查資料。讓它再進化一點,學會怎麼操作我們電腦裡的各種軟體,像是幫我們訂機票、整理開會報告、回覆客服信件等等這些「數位行政工作」,從技術上來看,真的離我們不遠了。而真正的挑戰可能在於這個小幫手有多「可靠」?如果它訂錯機票、報錯數字,那責任該算誰的?這都需要我們去想清楚。
● 關於「AI科學家」:這就真的厲害了。這不只是讓AI背很多書,而是要它能像人類科學家一樣,從一大堆資料裡,找到新的規律,甚至是我們從沒想過的點子。之前Google的 AlphaFold 能解開蛋白質結構之謎,已經讓我們看到一點希望。如果AI真的能做到這件事,那開發新藥、尋找新能源的速度,可能會是現在的好幾倍,等於是直接幫人類文明開了個超級外掛。
● 關於「實體機器人」:這是把聰明的「大腦」放進機器「身體」裡的最後一步。你可能也看過波士頓動力那些會跑會跳的機器人影片,超酷的對吧?但它們離真正走入我們家裡幫忙,還有段距離。因為我們的生活環境太亂、太不可預測了。要讓機器人像人一樣靈活,能在家裡安全地幫忙打掃、照顧長輩,那需要 AI 的「常識」跟機器的「身體」完美結合。Altman覺得2027年有機會,我覺得這真的很大膽,但也很值得期待。
所以,這個時間表,你可以把它看成是Altman為整個科技圈畫的一張「未來地圖」。他在告訴所有人:「嘿,我們要往這個方向衝刺了,大家跟上!」

最讓人擔心的問題是,如何教導 AI 當個好人
當我們快要創造出一個比我們聰明太多的東西時,一個最根本的問題就來了:我們要怎麼確保它會聽我們的話,而且是真心為我們好?
這就是專家們一直在說的「對齊」(Alignment)問題。
說白了,就是怕AI「誤解」我們的好意。比方說,你跟一個超級AI說:「讓我快樂!」它為了達成目標,可能會讓你一天24小時打電動、吃零食,甚至把你關起來,不讓你接觸任何可能難過的事。這雖然達成了「快樂」的指令,但絕對不是我們要的,對吧?

這個問題之所以會複雜,原因是因為:
1. AI真的「懂」我們嗎?
現在我們教AI的方式,比較像是讓它模仿我們的說話和行為。它學會了說出政治正確、溫暖體貼的話,但它心裡是不是真的「認同」這些價值?沒人知道。萬一遇到一個它從沒學過的新狀況,它會不會做出很可怕的決定?這是技術上的一大難關。
2. 它該聽誰的?
如果你叫AI幫你寫一封吹牛的履歷,它應該聽你的,還是應該遵守「誠實」的原則?當AI變成每個人的隨身助理時,它到底該完全聽命於你,還是應該有自己的道德底線?
3. 「我們」是誰?
Altman說要讓AI符合「全人類的利益」,但這句話本身就很難定義清楚。美國人要的自由,跟亞洲人重視的集體和諧,可能就不太一樣。每個國家、每個文化,對於「什麼是好的」都有不同看法。想打造一個讓所有人都滿意的AI,在現在這個世界局勢下,幾乎不可能。最後很可能變成,不同國家會打造出不同價值觀的AI,變成「AI聯合國」互相較勁。
所以光是「對齊」這兩個字,它背後所牽涉的已經不只是寫程式而已,而是深刻的哲學和全球政治問題。

當「聰明」變得跟「電」一樣便宜時,世界會變怎樣?
Altman用了一個很棒的比喻:他說未來的「超級智慧」,會像「電力」一樣,便宜又無所不在。
這個比喻真的超貼切。想想看,在有電之前,生活有多不方便?但當電力普及後,各種家電、電腦、網路才跟著出現,徹底改變了我們的生活品質。
但「智慧」跟「電力」有一個根本上的不同:電用了就沒了,但智慧可以無限複製。這個小小的不同,可能會把我們的社會整個翻過來:

● 很多「金飯碗」可能會不保:
過去,律師、醫師、會計師這些行業之所以收入高,是因為他們擁有很專業的知識,不是人人都有。但如果有一個超級AI,能一秒看完所有法律或醫學文獻,提供比人類專家更準確的建議,而且近乎免費。那這些行業的價值基礎在哪?這不是說他們會消失,而是他們必須轉型,去做AI做不到的事,比如跟人建立信任、給予溫暖的關懷。
● 貧富差距可能會變得超級大:
未來誰最有力量?可能不再是努力工作的人,而是擁有最強AI(新的超級工廠)和最多高品質資料(新的石油)的人。這會讓財富快速集中到極少數的科技巨頭手上。Altman自己也承認這點,所以他才會一直提「全民基本收入」(UBI)這樣的想法,希望透過社會福利的方式,讓大家在工作被取代後,還能有基本的生活保障。但錢從哪來?怎麼發?這都是超級大的問號。
● 我們對「成功」的定義可能要改寫了:
如果未來,最好的教育、醫療、娛樂,AI都能免費提供,我們不再需要為了「賺錢活下去」而拼命工作。那生活的意義是什麼?「成功」的定義又會是什麼?這聽起來有點玄,但卻是我們遲早要面對的問題。整個社會的重心,可能會從追求金錢,轉向追求創造、人際關係和心靈的滿足。

知道未來可能會變成這樣,那我們能做什麼?
想想看 Altman 說的這些如果都實現了,是不是既興奮但又有點讓人不安。面對未來的巨浪來襲,與其焦慮地站在原地,不如想想可以怎麼做:
1. 保持好奇心,動手玩玩看:
別把AI想得太複雜,就把它當成一個新出的App或工具。親自用用看這類的服務,感受一下它能幫你做什麼,了解它的強項和弱點各是什麼。在接下來,學習和適應的能力,會比你現在擁有什麼技能更重要。
2. 想想自己「無可取代」的價值:
當很多重複性的工作都能被AI包辦時,我們身為「人」的獨特價值就更凸顯了。像是同理心、創造力、深度思考,還有跟人建立溫暖連結的能力,這些都是AI很難取代的。我們可以在工作和生活中,發揮這些「屬於人的特質」,學習怎麼跟AI合作,讓它當我們最聰明的助理,而不是取代我們。
3. 多關心,也多交流:
AI的未來,不應該全都由那些科技菁英來決定,因為這關係到我們所有人。我們可以多關心相關的新聞,跟身邊的朋友交換彼此的看法。我們希望AI遵守什麼規則,我們希望自己在這個浪潮中扮演什麼角色,每一個人的聲音,都是確保AI能朝著對人類都有益方向發展的重要力量。

Altman的這番言論,就像是敲出警惕世人的鐘聲,把我們從安穩的無視狀態中喚醒。人類文明的下一頁,已經翻開了。這一頁會怎麼寫,沒人說得準,但可以確定的是,若有你我的參與,它會非常精彩。這是一個充滿各種可能的新開始,我們都身在其中,Let’s Enjoy!

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