科技創業週報 #513:當 78% 的員工都在「帶AI 上班」:企業治理如何從「圍堵」走向「疏導」?

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本期觀點|
2025 年的冬天,對於許多企業管理者來說,是一個充滿矛盾的季節。一方面,公司要求同仁盡快導入 AI 以提升效率,縮減開支;另一方面,資安長與法務部門卻頻頻發出警告,擔憂企業機密正在透過一個個對話框,悄無聲息地流向外部的雲端伺服器。
隨著 Agentic AI 技術的成熟,企業員工已經不再只是用 ChatGPT 寫信,而是開始讓 AI 幫忙寫核心程式碼、分析財務報表,甚至直接處理客戶資料。但我們必須面對一個不爭的事實:「影子 AI(Shadow AI)」已經不再是影子,它已經成為了企業運作的實體,只是管理階層往往選擇視而不見。這期我們來談談這個隱藏在企業導入 AI 時,很容易忽略的重點。
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Shadow AI Risks: Why Your Employees Are Putting Your Company at Risk
這篇報導說明“Shadow AI” 是指企業員工在 未經 IT 同意下自行使用 AI 工具 以提高效率,但這可能帶來資料外洩、敏感資料暴露、合規問題等風險。文章建議建立 AI 治理政策來降低此類風險。
Shadow AI is widespread — and executives use it the most

文章指出在多個產業中 Shadow AI 使用非常普遍,尤其是中階主管與高階執行長。他們經常在未經允許的情況下使用 AI 工具處理工作任務,導致企業無法掌控員工實際使用的 AI 工具與資料風險。
The Dangers of Shadow AI and Need for an Enterprise AI Plan
這篇文章深入探討 Shadow AI 帶來的資料外洩、品質低落和合規性風險。報導也舉例企業如何採取措施,建立內部 AI 使用準則,並發展自有 AI 工具以取代未經授權的工具。
What Is Shadow AI? Risks, Tools, and Best Practices for 2025
這篇文章從 Shadow AI 的定義、風險與企業應對策略進行全面分析。文章指出 Shadow AI 與 Shadow IT 類似,但涉及 AI 特有風險,例如模型存取敏感資料與外部服務提供者的資料使用政策不透明。


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Photo by Possessed Photography on Unsplash
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